Въведение
Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който openroom.bg наричан по-долу „Администратор“, събира, обработва и защитава личните данни на потребителите на уебсайта [www.openroom.bg] („Сайтът“).
Ние уважаваме правото Ви на неприкосновеност на личния живот и обработваме личните Ви данни в съответствие с:
• Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR);
• Закона за защита на личните данни;
• приложимото европейско и българско законодателство.
Кой е администратор на личните данни?
Сайтът www.openroom.bg
Какви лични данни събираме?
В зависимост от начина, по който използвате Сайта, можем да събираме следните категории данни:
Данни, предоставени от Вас
• име;
• фамилия;
• имейл адрес;
• телефонен номер;
• фирма;
• длъжност;
• информация, включена във формите за контакт;
• информация, предоставена при абонамент за бюлетин.
Данни, събирани автоматично
• IP адрес;
• тип устройство;
• браузър;
• операционна система;
• посещавани страници;
• време на посещение;
• трафик и поведение в сайта;
• данни от бисквитки и подобни технологии.
За какви цели обработваме личните Ви данни
Обработваме личните Ви данни за следните цели:
Предоставяне на услуги
• обработка на запитвания;
• връзка с потребители;
• изпращане на искана информация.
Подобряване на сайта
• анализ на посещаемостта;
• оценка на потребителското поведение;
• подобряване на функционалността и съдържанието.
Маркетингови цели
• изпращане на бюлетини;
• персонализирани препоръки;
• маркетингови кампании и промоции.
Законови задължения
• счетоводна отчетност;
• защита на законни интереси;
• изпълнение на нормативни изисквания.
На какво правно основание обработваме данните?
Личните данни се обработват на едно или повече от следните основания:
Съгласие
Когато:
• се абонирате за бюлетин;
• изпращате доброволно информация чрез форма;
• приемате маркетингови бисквитки.
Изпълнение на договор или преддоговорни действия
Когато обработката е необходима за предоставяне на поискана услуга.
Законно задължение
Когато обработката се изисква по закон.
Легитимен интерес
За:
• защита на сигурността на сайта;
• предотвратяване на злоупотреби;
• анализ и подобряване на услугите.
Колко дълго съхраняваме личните данни?
Съхраняваме данните в срок до 5 години. След изтичането на приложимия срок данните се изтриват или анонимизират.
С кого можем да споделяме данни?
Можем да предоставяме данни на:
Технологични доставчици
• доставчици на хостинг;
• доставчици на електронна поща;
• CRM системи;
• платформи за маркетинг автоматизация.
Аналитични и маркетингови инструменти
При използване на такива услуги:
• Google Analytics;
• Google Ads;
• Microsoft Clarity;
• Meta Pixel;
• LinkedIn Insight Tag;
• други подобни системи.
Държавни органи
Когато това се изисква по закон.
Не продаваме лични данни на трети лица.
Международен трансфер на данни
Възможно е част от Вашите данни да бъдат обработвани от доставчици извън Европейското икономическо пространство. В такива случаи се прилагат подходящи механизми за защита, включително:
• Стандартни договорни клаузи (SCC);
• решения за адекватност на Европейската комисия;
• други механизми, предвидени в GDPR.
Вашите права
Съгласно GDPR имате право:
Право на достъп
Да получите информация за обработваните Ваши данни.
Право на коригиране
Да поискате корекция на неточни данни.
Право на изтриване
Да поискате изтриване на данните, когато са налице законовите основания.
Право на ограничаване
Да поискате ограничаване на обработването.
Право на преносимост
Да получите данните си в структуриран формат.
Право на възражение
Да възразите срещу обработване въз основа на легитимен интерес.
Право на оттегляне на съгласие
По всяко време, без това да засяга законосъобразността на предходното обработване.
Право на жалба
Ако считате, че правата Ви са нарушени, можете да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Уебсайт: https://www.cpdp.bg
Имейл: kzld@cpdp.bg
Бюлетин и маркетингови съобщения
Ако сте се абонирали за нашия бюлетин, можем да Ви изпращаме:
• новини;
• статии;
• полезни ресурси;
• промоционални предложения.
Всяко съобщение съдържа възможност за лесно отписване. След отписване няма да получавате повече маркетингови съобщения, освен когато законът допуска друго.
Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително:
• ограничен достъп;
• криптирани връзки (SSL/TLS);
• защитени сървъри;
• резервни копия;
• контрол на достъпа до системите.
Данни на деца
Сайтът не е предназначен за лица под 16 години. Не събираме съзнателно лични данни от деца без необходимото съгласие от родител или настойник.
Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме настоящата Политика за поверителност при промени в законодателството, услугите или начина на обработване на данните.
Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на Сайта.
Контакти
За въпроси относно обработването на лични данни можете да се свържете с нас:
Имейл: contact@openroom.bg
